Nos certifications

Nos exigences :
Afin de satisfaire les attentes de nos clients nous avons choisi d'apporter le maximum de garanties en obtenant la certification NF Maison individuelle.
Elle atteste du respect de nos engagements sur trois niveaux d'exigences :

1. Notre organisation.

Nous avons mis en œuvre un système de management ayant pour objectif de maîtriser les différentes étapes de la réalisation d'un contrat de construction en respectant les exigences du Référentiel de la certification NF Maison Individuelle.
Il décrit :

• ce qui doit être fait;
• qui doit le faire, en terme de fonction;
• quand, où et comment cela doit être fait;
• quel matériel, équipement ou document doit être utilisé;
• comment cela doit être maîtrisé et enregistré.

2. La qualité des maisons que nous concevons et réalisons.

Un constructeur NF s'engage notamment à :

• utiliser des prestataires compétents;
• mettre en œuvre un contrôle approprié;
• faire la preuve de ce respect au travers de documents qu'il conserve comme des enregistrements de son système qualité.

Les exigences en matière de qualité technique des maisons visent :

• l'adaptation au sol;
• le respect des réglementations technique en vigueur;
• le dimensionnement des installations;
• le respect des règles de l'art;
• l'utilisation de produits et matériaux dont les performances sont attestées;
• la limitation et l'encadrement des travaux réservés.

3. La qualité des services associés que nous délivrons.

Nous nous engageons à délivrer une qualité de service à nos clients qui se fonde notamment sur la qualité de l'information et de relation avant, pendant et après la construction.
Chacun des ces domaines fait l'objet d'une surveillance permanente portant sur :

• Des vérifications par sondage des chantiers.
• Le suivi de la qualité par réalisation d'audits périodique.
• Le suivi de la satisfaction client (analyse des enquêtes de satisfaction).

 

Vos Avantages : Les certificats :

N.F. Maison Individuelle, c'est :

1. Sélectionner et traiter avec un professionnel compétent, reconnu : son 
organisation et ses moyens sont audités périodiquement.

2. Bénéficier de la garantie d'un projet à prix et délais convenus, dans le strict respect de la réglementation et des règles de l'art : chaque constructeur NF 
s'est engagé dans une démarche qualité permanente et fait l'objet d'audit 
et de vérifications de ses chantiers.

3. Bénéficier de l'avis d'un organisme officiel, objectif et indépendant : 100 % des maîtres d'ouvrage des constructeurs NF sont interrogés. Chaque retour d'enquête est analysé et sert de support lors des missions d'audits et de vérifications.

 

N.F. Maison Individuelle démarche HQE, c'est :

• Répondre à votre désir de confort individuel tout en intégrant les enjeux
• du développement durable au bénéfice des générations futures.
• Réduire votre consommation d'énergie.
• Diminuer votre consommation d'eau.
• Prendre en compte vos charges de maintenance et d'entretien.
• Prendre en compte les risques pour la santé.

 

Maisons Basse Consommation (BBC effinergie).

La recherche constante d’amélioration des techniques constructives et l’application de nouvelles technologies n’ont d’autres buts que de vous livrer un cadre de vie sain et confortable dans des maisons économes en énergie et respectueuses de l’environnement.

Cet état d’esprit nous permet d’anticiper les règlementations techniques pour atteindre, dès aujourd’hui, les objectifs ambitieux qu’imposera la RT 2012 à savoir le niveau “Bâtiment Basse Consommation” (BBC).