Témoignages / avis clients

Neubois

11 avril 2013

Témoignage construction maison : Neubois

Vos Remarques / Suggestions :

 

- Manque de communication sur l'avancé des travaux.

- Normalement, le suivi du planning aurait permis de nous avertir bien plus tôt du retard à venir.

 

Ce que vous avez le plus apprécié :

 

- Le choix des matériaux (bonne qualité).

- Qualité des menuiseries.

 

Ce que vous avez le moins apprécié :

 

- La communication sur le suivi de chantier.

 - Surtout, l'avertissement du décalage de la réception la veille de la réception.

- Un délai de onze mois, c'est très long, un délai de onze mois et une semaine, c'est trop long.

 

Notre témoignage :

 

- Une plus grande transparence dans l'avancé (y compris le prévisionnel) du suivi de chantier.

- Des outils informatiques existent qui permettraient de communiquer sur la planification des tâches du projet. Ce qui augmenterait la confiance dans le conducteur de travaux.

- Les retards devraient être gérés plus en amont (suivi du chemin critique sur la planification !!!). 

Télécharger leur témoignage